Mapa de Empatía Empresa Pideló

¡¡Hola a todos!!

Esta es la primera de las tres actividades de Modelo de Negocio.

En esta presento el mapa de empatía, un formato a partir del cual las empresas describen a su cliente perfecto; las otras dos, el modelo de negocio, representación de como será una empresa, donde se explica lo que ofrece y como lo hará, y la propuesta de valor, recurso que busca comunicarles a los clientes las ventajas que obtienen al elegirlos y así conseguir que estos consuman sus productos,  estarán alojadas en este blog.

Esto servirá para describir las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.

Esta actividad está siendo realizada con fines académicos por alumnos del IES Eduardo Blanco Amor que cursan la asignatura TIC en primero de bachillerato.

Un mapa de empatía es un esquema en el cual definimos a nuestro cliente perfecto, sirve para tener una idea de a que clientela deberíamos de enfocarnos,yo creo que es bastante necesario hacer uno para el desarollo de la empresa.

Las preguntas que respondemos son:

-¿Qué piensa y siente?

-¿Qué escucha?

-¿Qué ve?

-¿Qué habla y hace?

-¿Cuáles son sus dolores?

-¿Cuáles son sus necesidades?

Elaboracion Propia

Licencia Atribución de Creative Commons (reutilización permitida)

                 Plantilla por: Mônica Custódio

Blog donde lo subira el mapa mi compañero Álvaro Pérez Rodríguez : El jugador de Padel